Panasonic Holdings เดินหน้ารุกธุรกิจ in-flight entertainment (IFE) อย่างต่อเนื่อง โดยระบบของบริษัทถูกใช้โดยสายการบินชั้นนำด้านความบันเทิงบนเครื่องบินทั่วโลก และกลายเป็นหนึ่งในแกนสำคัญของกลยุทธ์สร้างการเติบโตระยะยาวของกลุ่มธุรกิจจากญี่ปุ่นรายนี้
ธุรกิจ IFE ตัวอย่างโมเดลเติบโตระยะยาว
ธุรกิจ IFE ดำเนินการโดย Panasonic Avionics ซึ่งพัฒนาระบบความบันเทิงและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนเครื่องบินให้กับสายการบินหลักทั่วโลก โดยข้อมูลจากอุตสาหกรรมระบุว่าระบบของบริษัทถูกเลือกใช้โดยสายการบิน 20 อันดับแรกที่ได้คะแนนสูงสุดด้านคุณภาพความบันเทิงบนเครื่องบิน สะท้อนถึงส่วนแบ่งตลาดและอิทธิพลในเซ็กเมนต์เฉพาะทางนี้
หนึ่งในผลิตภัณฑ์สำคัญคือระบบ Astrova ที่ออกแบบให้ผู้โดยสารสามารถปรับแต่งประสบการณ์รับชมได้มากขึ้น มีโครงสร้างแบบ modular ช่วยให้สายการบินเปลี่ยนหรืออัปเกรดชิ้นส่วนได้ง่าย และมีน้ำหนักลดลงเพื่อลดการใช้เชื้อเพลิงของเครื่องบิน ตอบโจทย์ทั้งด้านประสบการณ์ผู้โดยสารและการบริหารต้นทุนของสายการบิน
โมเดลธุรกิจ IFE ของ Panasonic เน้นการสร้างรายได้ต่อเนื่องจากการบำรุงรักษา ซอฟต์แวร์ อัปเดตคอนเทนต์ และบริการเชื่อมต่อ แทนที่จะพึ่งพาเฉพาะการขายฮาร์ดแวร์ครั้งเดียว ทำให้บริษัทมีฐานรายได้ที่สม่ำเสมอมากขึ้นท่ามกลางความผันผวนของธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์เพื่อผู้บริโภคแบบเดิม
ความสำเร็จในธุรกิจเฉพาะด้านอากาศยานครั้งนี้ถูกมองว่าเป็นต้นแบบในการปรับโครงสร้างของ Panasonic Holdings ซึ่งกำลังมองหาแหล่งเติบโตใหม่ในกลุ่มธุรกิจที่มีมาร์จิ้นสูงและมีสัญญาระยะยาว เช่น โครงสร้างพื้นฐานด้าน AI และโซลูชันสำหรับองค์กร หลังจากตลาดทีวี เครื่องใช้ไฟฟ้า และแบตเตอรี่รถยนต์ไฟฟ้าเผชิญการแข่งขันรุนแรง
นักวิเคราะห์บางส่วนมองว่า หาก Panasonic สามารถถ่ายทอดโมเดลพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ผูกกับความต้องการเชิงลึกของลูกค้าองค์กร และต่อยอดเป็นบริการระยะยาวแบบที่ทำสำเร็จในธุรกิจ IFE ได้ บริษัทอาจกลับมาอยู่ในเส้นทางการเติบโตที่มั่นคงมากขึ้นในเวทีอิเล็กทรอนิกส์โลกในช่วงต่อไป
