บริษัทซอฟต์แวร์ญี่ปุ่น Cybozu เดินหน้าขยายการลงทุนในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยมุ่งเพิ่มน้ำหนักในตลาดมาเลเซียและไทย เพื่อเร่งการเติบโตของธุรกิจซอฟต์แวร์องค์กร ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมจากกระแส generative AI ที่ทั้งสร้างโอกาสและความเสี่ยงต่อแพลตฟอร์ม no-code ของบริษัท
ขยายฐานในภูมิภาคท่ามกลางข้อจำกัดตลาดญี่ปุ่น
Cybozu ใช้มาเลเซียเป็นฐานศูนย์กลางประจำภูมิภาค นับตั้งแต่เริ่มเข้าตลาดในปี 2022 และได้มุ่งหน้าลงทุนอย่างน้อย 6.4 ล้านดอลลาร์สหรัฐในประเทศดังกล่าว โดยสำนักงานในมาเลเซียดำเนินบทบาทสำคัญในการพัฒนาและสนับสนุนซอฟต์แวร์สำหรับลูกค้าในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
การรุกขยายในภูมิภาคเกิดขึ้นในจังหวะที่ตลาดภายในประเทศญี่ปุ่นเริ่มเติบโตจำกัด ทำให้ Cybozu มองหาฐานรายได้ใหม่จากธุรกิจต่างประเทศ โดยเฉพาะในกลุ่มประเทศที่ภาคธุรกิจเร่งใช้ซอฟต์แวร์บริหารงานองค์กรบนคลาวด์ และมีความต้องการระบบที่ช่วยพัฒนาแอปพลิเคชันภายในองค์กรได้โดยไม่ต้องพึ่งพานักพัฒนาจำนวนมาก
กระแส generative AI ทำให้บริษัทซอฟต์แวร์ทั่วโลกต้องเร่งปรับตัว เนื่องจากเทคโนโลยีใหม่สามารถลดความจำเป็นของเครื่องมือพัฒนาแอปแบบเดิม แต่ Cybozu มองว่า AI ยังสามารถเสริมศักยภาพแพลตฟอร์ม no-code ของบริษัทได้ หากบูรณาการความสามารถของ AI เข้ากับเครื่องมือที่มีอยู่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของลูกค้าองค์กร
สำหรับไทย การที่ Cybozu วางไทยและมาเลเซียเป็นตลาดยุทธศาสตร์ในภูมิภาค มีแนวโน้มช่วยเพิ่มตัวเลือกซอฟต์แวร์องค์กรบนคลาวด์ให้กับธุรกิจไทย โดยเฉพาะโซลูชันที่ช่วยจัดการเวิร์กโฟลว์และสร้างแอปใช้งานภายในได้รวดเร็ว ตอบรับทิศทางการลงทุนด้านดิจิทัลและ AI ของภาคเอกชนไทยในช่วงเร่งปรับตัวสู่เศรษฐกิจดิจิทัล
